Les conseillers en autonomie
Mutualité Chrétienne - Service Autonomie & Domicile
1. Description
2. Déroulement
3. Informations pratiques
4. Conditions d'accès
5. Commentaires
6. Contactez-nous
Description
Le service Autonomie & Domicile et ses conseillers en autonomie sont là pour vous épauler : ils vous écoutent, vous informent et vous conseillent.
Les conseillers en autonomie centralisent vos demandes et vous orientent de manière personnalisée vers les services adéquats pour trouver des solutions adaptées à votre situation.
Objectifs ?
Vous aider à trouver et à mettre en place des solutions adaptées pour répondre à vos besoins, et ainsi faciliter votre quotidien.
Pour qui ?
Pour les personnes en situation de handicap (perte d'autonomie) ou aidants proches, membres MC ou non, mais également pour les volontaires et les professionnels.
Type de difficultés concernées ?
Ce service s'adresse à tous les types de handicap.
Déroulement
Que se passe-t-il si la solution identifiée n'est pas disponible ?
Le conseiller en autonomie vous accompagne vers d'autres solutions pour répondre à votre demande.
Vers quelles solutions les conseillers en autonomie peuvent-ils m'orienter ?
Les conseillers en autonomie vous orientent vers les partenaires du service Autonomie & Domicile, comme par exemple Qualias, Solival, Vitatel, Eneo, etc... (ajouter les liens vers les fiches correspondantes)
Informations pratiques
Le service est accessible uniquement par téléphone ou par mail. Pour une rencontre physique, vous serez réorienté vers le service social (lien vers fiche).
Le service des conseillers en autonomie est gratuit.
Les conseillers en autonomie ont tous une formation initiale d'assistants sociaux.
Les solutions proposées et mises en place peuvent être payantes.
Les aides financières auxquelles vous avez droit pour bénéficier des solutions sont activées automatiquement par le conseiller en autonomie.
MC Hainaut Picardie
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30
Et le lundi, mercredi et jeudi de 14h à 17h.
069/25.62.61
domicile.mchp@mc.be
MC Hainaut oriental
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.
071/54.83.88
domicile.mcho@mc.be
MC Liège
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30.
04/221.74.29
domicile.liege@mc.be
MC Namur
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.
081/24.49.91
MC Brabant wallon
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.
067/89.36.37
domicile.bw@mc.be
MC Bruxelles Saint-Michel
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.
02/501.51.30
domicile.bruxelles@mc.be
MC Province de Luxembourg
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.
063/21.17.26
domicile.Luxembourg@mc.be
MC Verviers – Eupen
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.
FR : 087/32.43.38 - domicile.verviers@mc.be
DE : 087/32.43.39 - autonoME@mc.be
Conditions d'accès
Accès : Par téléphone ou par mail.
Délai de traitement de la demande : Par téléphone, réponse immédiate dans les heures de parmanence. Par mail, délai de réponse d'environ 48h.
Conditions à remplir : ouvert à toute personne concernée directement ou indirectement par une perte d'autonomie au sens large.
Démarches administratives : Aucune démarche n'est demandée pour accéder à ce service.
Toutes les informations de la Mutualité Chrétienne :
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